سامانه تلفن گویا برای پیگیری وصول مطالبات معوق مشترکین راه اندازی شد
تاریخ انتشار: ۴ مرداد ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۶۲۹۷۷۲
به گزارش خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از زنجان، جزء قاسمی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: سیستم اطلاع رسانی تلفن گویا در راستای اعلام و پیشگیری از ایجاد مطالبات و با هدف ارتباط مستمر با مشترکین و پیشگیری از ایجاد مطالبات معوق، تحت عنوان پروژه بهبود با پیشنهاد و پیگیری دفتر توسعه مدیریت و تحقیقات معاونت منابع انسانی شرکت آغاز به کار کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
او افزود: جهت راه اندازی این سیستم اقداماتی همچون ارائه پیشنهاد و پیگیری تصویب آن، پیگیری و اخذ مجوز از شرکت مخابرات استان زنجان جهت دو طرفه کردن خط ایوان، برگزاری جلسه ویدئو کنفرانس با نماینده شرکت کامپیوتری طرف قرارداد، تهیه متن تلفن گویا و تصویب آن در جلسه کمیته ساختار و فناوری مدیریتی و سایر موارد انجام شده است.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان ادامه داد: با پیاده سازی این سیستم متناسب با زمان صدور قبض، ۲ تماس با متن‌های متفاوت و زمانبندی ۱۰ و ۲۰ روز پس از صدور قبض، به تلفن همراه ثبت شده در سیستم ارسال خواهد شد.
او گفت: در صورتی که مشترک به هر دلیلی درخواست مجدد شناسه قبض و پرداخت را داشته باشد، سیستم این قابلیت را دارد تا در تماس دوم با فشردن کلید ستاره، پیامک قبض آخرین دوره را مجددا به تلفن همراه مشترک ارسال کند.
جزءقاسمی افزود: سیستم فوق در تماس اول نحوه‌ی پرداخت قبض اعم از شماره گیری سامانه ۱۵۲۲، لینک پرداخت در پیامک ارسالی قبض، درگاه ههای پرداخت اینترنتی، اپلیکیشن آب زنجان و دستگاه‌های خود پرداز را به مشترک یادآور شده و آموزش می‌دهد.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: شرکت آب و فاضلاب با راه اندازی این سیستم، ضمن توسعه ارتباط الکترونیکی با مشترکین، گام مهمی در کاهش مطالبات برداشته و با افزایش درآمد، هر چه بیشتر در جهت اهداف توسعه ا‌ی شرکت گام بر خواهد داشت.
انتهای پیام/م
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: آب و فاضلاب قبض آب شرکت آب و فاضلاب استان زنجان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۶۲۹۷۷۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مطالبات مردم روستاهای آبپخش پیگیری می‌شود
مصطفی سلیمی مفرد در بازدید از روستای چم درواهی بخش آبپخش در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: امروز با همراهی کارشناسان فنی این بخشداری از روستای چم درواهی بازدید شد.
سرپرست بخشداری آبپخش افزود: پس از برگزاری نشست با تعدادی از اهالی روستای چم در واهی، احداث زمین والیبال، اصلاح و تعریض ورودی روستا، آسفالت کوچه‌ها و نصب برج روشنایی در ورودی این روستا از مهم‌ترین مطالبات مردم هستند که پیگیری می‌شود.
کد خبر 6090445
پلمب بیمارستان محب مهر به دلیل کشف حجاب صحت ندارد